Brandfx Studio & Design – Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 mars 2026

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1. Introduction
Brandfx Studio & Design (« nous », « notre », « nos ») respecte votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez www.brandfx.design ou utilisez nos services.

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2. Informations que nous collectons

• Données personnelles : Nom, adresse courriel, numéro de téléphone et nom de l'entreprise fournis via les formulaires de contact ou l'enregistrement d'un compte.

• Données de paiement : Nous utilisons des processeurs tiers (Stripe/Wix Payments). Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de crédit sur nos serveurs.

• Actifs de projet : Photos, vidéos et matériel de marque que vous téléchargez pour la production.

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur et données d'utilisation collectées via des témoins (cookies), conformément aux standards des sites Wix.

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3. Utilisation de vos informations

• Pour fournir et gérer vos abonnements et vos livrables créatifs.

• Pour communiquer concernant les mises à jour de projets, la facturation et le support.

• Pour améliorer nos flux de travail d'IA et la performance de notre site web.

• Pour envoyer des mises à jour marketing occasionnelles (vous pouvez vous désabonner à tout moment).

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4. Stockage des données et transferts internationaux
En tant qu'opération nomade numérique, vos données peuvent être traitées au Canada, aux États-Unis ou dans d'autres lieux où opèrent nos prestataires de services (Wix, Google, OpenAI, Freepik). En utilisant notre site, vous consentez à ce transfert international de données.

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5. Conservation des données
Nous conservons vos actifs de projet et vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir nos services. Les « semences de personnages » (Character Seeds) d'IA et les environnements personnalisés sont conservés pour assurer la cohérence des projets futurs, à moins que vous n'en demandiez la suppression.

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6. Vos droits
Selon votre emplacement (ex: Canada, UE), vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Demander la correction ou la suppression de vos données.

• Retirer votre consentement aux communications marketing.
  Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@brandfx.design.

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7. Services tiers
Nous utilisons des outils tiers (Wix, Stripe, Google, Canva, Davinci, CapCut, Wise, Freepik, Midjourney, etc). Chacun possède sa propre politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces plateformes externes.

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8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard pour protéger vos données. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.

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9. Nous contacter
Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez contacter :
Brandfx Studio & Design
Courriel : info@brandfx.design
Montréal, Québec, Canada